Просьба навести порядок в обслуживании и работе катка на ул. Соловьиная роща вл. 7.
1. Каток не чистится от снега должным образом. В субботу 12 декабря каток был завален снегом, снегопад закончился в середине дня, но вечером около 20 ч. на ледовом поле были большие кучи вдоль бортов и посередине площадки, снег чистили и убирали сами катающиеся. Из инструмента только две лопаты и старый разломанный скребок которому уже 3-й сезон. Когда каток более менее почистили своими силами и можно было кататься, в 21-50 охранник выключил освещение и объявил что каток закрывается, сославшись на устное распоряжение Начальника ГБУ, хотя на информационном стенде указана официальная работа катка по выходным дням до 23-00 и ни какой дополнительной информации по работе катка не было.
2. Лед в неудовлетворительном, травмоопасном состоянии: ямы, трещины и т.п. Холодильная машина не работает (со слов обслуживающих каток сотрудников). Специальная машина для чистки льда не работает, чистят обыкновенным трактором с отвалом и щеткой. Можно сделать скидку на начало сезона, но в прошлых сезонах такой проблемы не стояло, лед всегда был в хорошем состоянии, чистился и заливался на достаточном для повседневного катания уровне, налицо несоблюдение технологий заливки и содержания льда.
3. И еще по времени работы катка, просьба соблюдать официальное время работы и если происходят какие-либо изменения в работе, связанные с технологическими или другими мероприятиями, уведомлять на информационном стенде с подписью ответственного лица, чтобы это не выглядело как самоуправство местного персонала.

Поскольку УЖДХиБ СЗАО занимается содержанием, эксплуатацией, обеспечением безопасности и охраной катка, прошу обеспечить безопасное катание моих детей на данном катке, а именно: установить задерживающую летящие шайбы заградительную сетку между зоной занятий хоккеем и зоной занятия катанием на коньках. Спасибо.

На катке, расположенном по адресу: улица Соловьиная Роща, владение 7, постоянно нарушаются правила пользования катком. Во время, свободное от занятий секций и предназначенное для общественного катания, проводятся хоккейные игры и тренировки, что делает катание на коньках не комфортным и даже опасным, особенно для детей. 26 января 2014 года, с 11:00 до 13:00 на катке играли и одновременно тренировались несколько команд. На мою просьбу навести порядок на катке охранник никак не отреагировал, тогда я позвонила по телефону, указанному на стенде. Администратор ответил мне, что не в его компетенции следить за исполнением катающихся правил пользования катком и он не может запретить людям играть в хоккей. Прошу Вас навести порядок на вышеуказанном катке. Спасибо.