   Телефон поддержки портала
E-mail поддержки портала
Доступная версия приложения: v3.0
|
Информация по установке и работе с приложением
• Как установить приложение на свое мобильное устройство? Войдите на портал MosSZAO.ru с мобильного устройства. Нажмите на кнопку "СКАЧАТЬ" и загрузите установочный файл. Откройте загруженный файл, чтобы начать установку. Приложение запросит несколько разрешений (наиболее важное - доступ к Интернету) - необходимо дать свое согласие. Дождитесь установки приложения. Запустите установленное приложение в списке приложений Вашего мобильного устройства - приложение называется "MosSZAO" и обозначено значком в виде ока голубого цвета (пример слева). • Приложение запрашивает логин и пароль. Что вводить? Приложение работает с пользователями портала MosSZAO.ru. Для работы с приложением достаточно ввести Ваш логин и пароль от портала MosSZAO.ru - какой-либо дополнительной регистрации для работы с приложением производить не нужно. • Что делать, если мобильник запрещает установку приложения? Войдите в "Настройки" Вашего телефона, раздел "Приложения". Установите "галочку" рядом с пунктом "Неизвестные источники. Разрешить установку приложений не из Android Маркет". "Галочку" можно снять после установки приложения. • Каков порядок регистрации обращения из мобильной приемной? Обращение, которое поступает из мобильной приемной MosSZAO.ru, регистрируется и рассматривается так же и в те же сроки, что и обращения, поступающие из электронной приемной на портале MosSZAO.ru. Обращения из мобильной приемной будут доступны в Вашем личном профиле на портале MosSZAO.ru. • Можно ли установить приложение не на "Android"? Приложение разработано только для мобильных устройств, работающих на операционной системе "Android". Приложение не будет работать на мобильных устройствах с другими операционными системами. • Могу ли я пользоваться приложением без Интернета?
Вы не сможете использовать приложение по назначению без доступа к сети Интернет, так как приложение отправляет обращения с помощью мобильного Интернета. |
