Пробные включения отопления в жилых домах и сооружениях Северо-Западного административного округа начались 21 сентября 2013 года (пробные топки). Пробные включения отопления уже коснулись детских садов, школ, больниц и поликлиник 21-22 сентября 2013 года. Параллельно началось отапливание жилых домов - до 24 сентября 2013 года включительно отопление придет в каждый дом. В последнюю очередь отопление придет в административные здания и промышленные предприятия (25-26 сентября 2013 года). Затем пробные топки плавно перейдут в обычный отопительный сезон. При обнаружении проблем с отоплением в своем доме, Вы можете обращаться в объединенную диспетчерскую службу (ОДС), обслуживающую Ваш дом; в центральную диспетчерскую службу района (ЦДС) или в управляющую компанию Вашего дома.