|
Хорошёво-Мнёвники, Улица Генерала Глаголева, дом 7, корпус 3
|
Обращение пользователя Анонимный пользователь: Случилась авария в трубе по адресу Генерала Глаголева д.7, к.3. ЖЭКу было известно еще днем. Хозяйка квартиры прибыла часа в 16:15 (если не раньше). ЖЭК смог направить ремонтника только в 22:00. Теперь половина подъезда и я с маленьким ребенком вынуждена мыться в кипятке, также умываться, и ходить в ТУАЛЕТ. ЖЭК мне любезно предложил потерпеть до 8 утра и умыться тазиком с кипятком. Я в шоке и не успокоюсь пока ЖЭК не будет работать хотя бы как то, как я могу сделать выводы они ВСЕГДА не знают, что у них происходит и пока не позвонить в вышестоящую инстанцию никаких действий они не предпримут. И это далеко не первая ситуация в которой ЖЭК бездействует. Очень прошу Вас разобраться, так как эта безответственность государственной структуры просто поражает и непонятно за какие коммунальные услуги мы платим... Надеюсь на ваше понимание. |
Ответ экспертов на обращение пользователя: В соответствии с действующими нормативными документами, при аварии на трубопроводе холодного водоснабжения была перекрыта подача воды по стояку, чтобы предотвратить затопление других квартир. Согласно информации, представленной ГУП "ДЕЗ района Хорошево-Мневники", в 8:30 утра следующего дня сотрудникам подрядной организации получен доступ в квартиру, в которой произошла авария. После проведения необходимых ремонтных работ, подача воды по подъездному стояку была возобновлена.
|
Подтверждение устранения проблемы: Устранение проблемы подтверждено заявителем или волонтерским движением. |
|
Поддержка пользователей портала: 8 (499) 404-14-84 | support@mosszao.ru страница поддержки при работе с порталом |