Рассмотрено
1 месяц
Куркино, Улица Ландышевая, дом 14к3
Тематика: Эксплуатация многоквартирных домов
Регистрация: №ЭЛ-822 от 16.08.2019
Ранее обращался: никуда не обращался


Обращение пользователя ГИС:
03.04.2019 мною была получена квитанция, в которой отдельной строкой, рез расшифровки и объяснения, указана суммы доплаты за отопление 35009,38 руб. Позже появилось информационное письмо УК ООО "ДЭЗИС", о том, что это сумма перерасчета за 2016-2017 гг. После моего обращения в УК ООО "ДЭЗИС", 12.04.2019 года мною был получен письменный ответ от УК. Одновременно, были даны комментарии, что перерасчет выполнен из-за того, что по установленному прибору учета тепла, в 2016 году, нельзя было снимать показания.

1. Так как высказывания УК противоречат п.6 и п.7 Постановления Правительства РФ №1034 от 29.11.2013, считаю данную позицию УК ООО "ДЭЗИС" противозаконной.
2. Пункт 3.5  Договора от 01.04.2012  № 09.809074-ТЭ между ПАО "МОЭК" и ООО "ДЭЗИС", в случае выхода из строя прибора учета тепла, не предусматривает оплату по нормативу.
3. Увеличение расхода тепла на мою квартиру с 2016 года, увеличилось в 3 раза в 2019 году.
4. Объяснение причины перерасчета тепла в письме ООО "ДЭЗИС", вызывает недоумение и носит противозаконный антиконституционный характер.
Убедительная просьба дать оценку действия/бездействия УК ООО "ДЭЗИС" по действующему законодательству, разобраться по существу обращения и провести внеплановую проверку УК ООО "ДЭЗИС". О результатах прошу сообщить письменно.

Ответ экспертов на обращение пользователя:
Выполнены работы по устранению нарушения. Замечание устранено.

Подтверждение устранения проблемы:
Устранение проблемы пока не проверялось заявителем или волонтерским движением.

Поддержка пользователей портала:
8 (499) 404-14-84 | support@mosszao.ru
страница поддержки при работе с порталом


Поддержка портала
Данный портал не является официальным сайтом органов власти или учреждений СЗАО, создан и поддерживается общественными активистами округа. По вопросам работы портала обращайтесь в поддержку портала. С условиями использования материалов можно ознакомиться здесь. Больше о нашем сайте можно узнать здесь.

support@mosszao.ru