Рассмотрено
Хорошёво-Мнёвники, Набережная Новикова-Прибоя, дом 6
Тематика: Прочая проблемная тематика
Регистрация: №ЭЛ-171 от 05.08.2013
Ранее обращался: никуда не обращался


Обращение пользователя Анонимный пользователь:
Хочу зарегистрировать жалобу на РЭУ №18 по адресу: Новикова-Прибоя, 6. Я вызвала 15 июля электрика чтобы мне перенесли розетку на несколько см в сторону. Диспетчер сказала, что установленных расценок на услуги нет и цены называет электрик на месте. 15 июля в 20 часов пришёл мужчина почти не говорящий по-русски, посмотрел и объявил сумму: 3000 рублей.  Я попросила  предоставить расценки официальные. Тогда он предложил заплатить ему 1500 рублей.

Я снова попросила назвать официальную цену и я её оплачу в РЭУ. Он предложил мне заплатить ему за перенос розетки 1000 рублей. Тогда видя этот рынок я сказала, что без документов о проведённой работе не хочу затевать перенос, электрик оскорбился и ушёл.

Обращаясь к вам:
1. Прошу предоставить расценки на установку розетки в квартире и расскажите установленный порядок работы при вызове электрика из РЭУ.
2. Пояснить мне, как человек с трудом говорящий и понимающий русскую речь работает в компании быта и обслуживания московских домов.
3. Прошу направить ко мне по домашнему адресу электрика обладающего квалификацией и документами для выставления счёта на оплату услуги по переносу розетки в жилой квартире.

Ответ на обращение пользователя:
Уважаемый заявитель, по вопросу изменения сети электропитания в квартире и расценок на данный вид услуг следует обращаться в управлению компанию Вашего дома. Жалобу на работу диспетчерской службы можно направить в адрес ГКУ "Инженерная служба района Хорошево-Мневники".

Подтверждение устранения проблемы:
Устранение проблемы подтверждено заявителем или волонтерским движением.

Поддержка пользователей портала:
8 (499) 404-14-84 | support@mosszao.ru
страница поддержки при работе с порталом


Контактные данные
Мы пишем новости, делаем фото- и видео-съемки в округе, организуем массовые мероприятия, подбираем и актуализируем полезную информацию. По любым вопросам обращайтесь на страницу поддержки портала. С условиями использования материалов можно ознакомиться на этой странице. Больше о портале округа Вы можете узнать здесь.

8 (499) 404-14-84 support@mosszao.ru