Рассмотрено
Хорошёво-Мнёвники, Улица Генерала Глаголева, дом 7, корпус 3
Тематика: Прочая проблемная тематика
Регистрация: №ЭЛ-21 от 24.12.2012
Ранее обращался: никуда не обращался


Обращение пользователя Анонимный пользователь:
Случилась авария в трубе по адресу Генерала Глаголева д.7, к.3. ЖЭКу было известно еще днем. Хозяйка квартиры прибыла часа в 16:15 (если не раньше). ЖЭК смог направить ремонтника только в 22:00. Теперь половина подъезда и я с маленьким ребенком вынуждена мыться в кипятке, также умываться, и ходить в ТУАЛЕТ. ЖЭК мне любезно предложил потерпеть до 8 утра и умыться тазиком с кипятком. Я в шоке и не успокоюсь пока ЖЭК не будет работать хотя бы как то, как я могу сделать выводы они ВСЕГДА не знают, что у них происходит и пока не позвонить в вышестоящую инстанцию никаких действий они не предпримут. И это далеко не первая ситуация в которой ЖЭК бездействует. Очень прошу Вас разобраться, так как эта безответственность государственной структуры просто поражает и непонятно за какие коммунальные услуги мы платим... Надеюсь на ваше понимание.

Ответ на обращение пользователя:
В соответствии с действующими нормативными документами, при аварии на трубопроводе холодного водоснабжения была перекрыта подача воды по стояку, чтобы предотвратить затопление других квартир. Согласно информации, представленной ГУП "ДЕЗ района Хорошево-Мневники", в 8:30 утра следующего дня сотрудникам подрядной организации получен доступ в квартиру, в которой произошла авария. После проведения необходимых ремонтных работ, подача воды по подъездному стояку была возобновлена.

Подтверждение устранения проблемы:
Устранение проблемы подтверждено заявителем или волонтерским движением.

Поддержка пользователей портала:
8 (499) 404-14-84 | support@mosszao.ru
страница поддержки при работе с порталом


Контактные данные
Мы пишем новости, делаем фото- и видео-съемки в округе, организуем массовые мероприятия, подбираем и актуализируем полезную информацию. По любым вопросам обращайтесь на страницу поддержки портала. С условиями использования материалов можно ознакомиться на этой странице. Больше о портале округа Вы можете узнать здесь.

8 (499) 404-14-84 support@mosszao.ru